Bokningsvillkor & avbokningspolicy

Varmt välkommen till MK Yoga 💛
För att skapa en trygg och tydlig upplevelse för alla våra deltagare och kunder gäller följande bokningsvillkor.

Bokning

Bokning av yoga, behandlingar, workshops och event sker via vårt bokningssystem wondr.

I samband med din bokning får du godkänna våra villkor — det är för att vi båda ska känna oss trygga och veta vad som gäller 🧡

💳 Betalning

Betalning sker vid bokning.
Vi accepterar kort, Swish och friskvårdsbetalningar via Epassi (på angivna tjänster).

Presentkort och klippkort är personliga och kan inte överlåtas.

🔁 Av- och ombokning

Vi förstår att livet händer — men av respekt för vår planering och andra deltagare gäller följande:

Typ av bokning Avbokningsvillkor
Yoga klasser Avbokning senast 24 timmar innan
Behandlingar Avbokning senast 24 timmar innan
Workshops/Events/Retreats Avbokning senast 7 dagar innan (om ej annat anges)

Uteblivet besök utan avbokning debiteras fullt pris / dras från ditt kort/medlemskap.

🎟️ Klippkort & Medlemskap

  • Klippkort är giltiga i den period som anges vid köp

  • Outnyttjade klasser återbetalas inte

  • Vid sjukdom med läkarintyg kan giltighetstid förlängas

🤒 Sjukdom

Vid akut sjukdom:
Maila oss så försöker vi hjälpa till om möjligt 💛
info@mkyoga.nu

🚫 Inställd klass

Om en klass måste ställas in av MK Yoga kontaktar vi dig via mejl och du får återbetalning eller tillgodo. Vi använder de kontaktuppgifter du angett vid bokning, så se till att hålla dem uppdaterade.

Om dina kontaktuppgifter ändras ansvarar du för att meddela oss, så att vi kan nå dig vid eventuella ändringar.

📩 Kommunikation

Bekräftelser och viktig info skickas via mejl.
Se till att dina kontaktuppgifter är korrekta.

🔐 Integritet & GDPR

Vi hanterar dina personuppgifter tryggt och enligt GDPR.

📎 Läs vår Integritetspolicy här 
📎 Läs vår GDPR-info här

🧘‍♀️ Trygg plats

Vi strävar efter att erbjuda en trygg, respektfull och inkluderande miljö.
Visa hänsyn till andra deltagare genom att:

  • Komma i god tid

  • Stänga av mobiltelefon

  • Respektera tystnad i studion

  • Visa omtanke och respekt mot alla

💛 Tack

Genom att boka hos oss godkänner du dessa villkor.
Tack för att du hjälper oss skapa en varm, hållbar och hjärtcentrerad yogagemenskap 🌙✨